In de Tamaris online shop vind je alles voor jouw look van top tot teen – schoenen, kleding en accessoires. Je kunt gericht filteren op stijl, maat of kleur en je favorieten snel en gemakkelijk thuis laten bezorgen. Zo wordt shoppen eenvoudig, inspirerend en precies afgestemd op jouw persoonlijke stijl.

Klik rechtsboven op Aanmelden en kies Registreren. Daar maak je je persoonlijke klantenaccount aan en vul je je factuur- en afleveradres in. Na de registratie kun je direct comfortabel winkelen en je bestellingen beheren.

Klik bij Aanmelden op „Wachtwoord vergeten?”. Voer je e-mailadres in en je ontvangt een link om je wachtwoord te resetten. Na het inloggen kun je je nieuwe wachtwoord op elk moment wijzigen in je klantenaccount onder „Persoonlijke gegevens”.

De landkeuze vind je rechtsonder in de voettekst op elke pagina. Daar kun je wisselen tussen alle beschikbare talen en landenshops.

Ja, met de Tamaris nieuwsbrief blijf je op de hoogte van nieuwe producten, acties en trends. Je kunt je direct aanmelden via het veld onderaan onze website of – als je een klantenaccount hebt – via „Persoonlijke gegevens”. Afmelden kan via de link in elke nieuwsbrief of via „Persoonlijke gegevens” in je account.

Ga rechtsboven naar het profiel-icoon en kies „Persoonlijke gegevens”. Helemaal onderaan vind je de rode knop „Mijn account verwijderen”. Kies deze en bevestig vervolgens nogmaals de verwijdering.

Kies je favoriete artikel in de juiste kleur en maat en leg het in de winkelwagen. Via de knop „Afrekenen” start je het bestelproces, voer je aflever- en factuuradres in en kies je de verzendmethode en je voorkeursbetaalmethode. Bestellen kan met of zonder account. Voor het verzenden kun je alle gegevens nog eenmaal controleren. Met „Nu kopen” bevestig je je bestelling.

Helaas kunnen we momenteel geen bestellingen per e-mail, brief of fax aannemen. Het gaat het makkelijkst via onze online shop – daar kun je snel en gemakkelijk bestellen.

In je account onder „Mijn adressen” kun je extra afleveradressen toevoegen. Klik op „Nieuw adres aanmaken”. Je kunt ook tijdens het bestellen een ander afleveradres opgeven – dit wordt automatisch in je account opgeslagen als je geregistreerd bent.

Na het plaatsen ontvang je automatisch een bestelbevestiging per e-mail met alle details. Met een klantenaccount kun je de status van je bestelling op elk moment volgen onder „Mijn bestellingen”. Bestel je als gast, dan kun je de zending volgen zodra je onze verzendbevestiging met trackinglink hebt ontvangen.

Wijzigen is helaas niet meer mogelijk zodra de bestelling is verzonden. Annuleren kan zolang je pakket nog niet in het magazijn is verpakt en aan de vervoerder is overgedragen.

Je kunt betalen met iDEAL, PayPal, Sofort by Klarna, creditcard (Mastercard, Visa, Diners Club, Discover) of Apple Pay. Meer details over alle betaalmethoden vind je hier:

Meer details

Geaccepteerde betaalmethoden:
iDEAL • Mastercard • Visa • Diners Club • Discover • PayPal • Sofort by Klarna • Apple Pay

Geen factuurbetaling.

Voer je voucher- of kortingscode in de winkelwagen in. Het betreffende bedrag wordt automatisch van het totaal afgetrokken of een bonusproduct wordt toegevoegd. Voor het afronden kun je de code altijd weer verwijderen om hem later te gebruiken.

Nee, vouchercodes kunnen niet met andere vouchercodes of kortingsacties worden gecombineerd.

Nee, een contante uitbetaling is niet mogelijk.

Meestal kan elke vouchercode per klant slechts één keer worden gebruikt. Per bestelling kan bovendien slechts één vouchercode worden ingewisseld.

Vouchercodes zijn slechts tot de voor de code/actie aangegeven datum geldig. Verlengen is niet mogelijk.

We bezorgen je bestelling comfortabel met PostNL rechtstreeks bij je thuis.

Na het afronden van je bestelling ontvang je automatisch een bestelbevestiging per e-mail. Deze bevat alle belangrijke details zoals factuur- en afleveradres, gekozen verzend- en betaalmethode en het totaalbedrag. Met deze e-mail bevestigen we dat je bestelling succesvol is binnengekomen.

Controleer eerst de zendingstatus in je verzendbevestiging. Staat het pakket daar als bezorgd, maar heb je het niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Als geregistreerde klant kun je de verzendstatus van je bestelling op elk moment bekijken onder „Mijn bestellingen” in je account. Let op: de tracking is niet direct na het plaatsen beschikbaar.

Ja, je kunt binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De artikelen moeten ongedragen en in originele staat zijn. Gebruik het retouretiket dat bij de zending zit. Heb je geen etiket, neem dan contact op met onze klantenservice. Let op: online bestellingen van tamaris.de kunnen niet in Tamaris Stores of Shops worden geretourneerd of geruild.

Nee, retourneren is gratis. Gebruik gewoon het bijgevoegde retouretiket. Ontbreekt het etiket, neem dan contact met ons op – we helpen je graag verder.

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald:

• PayPal: terugboeking op je PayPal-account
• Creditcard: terugboeking op je creditcardrekening

Geen factuur.

Na ontvangst en controle van je retour betalen we het bedrag terug:

• Bankrekening: tot 5 werkdagen
• Creditcard: tot 10 werkdagen (de terugboeking verschijnt mogelijk pas op je volgende creditcardafschrift)

Als je artikel beschadigd is aangekomen, stuur het dan terug met het bijgevoegde retouretiket. Heb je geen etiket, neem dan contact op met onze klantenservice – we helpen je snel verder. Wil je omruilen, noteer dit dan op het retourformulier.

Onze klantenservice is van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00–20:00 uur voor je bereikbaar.

📞 Telefoon: +31 2080 82110
✉️ E-mail & contactformulier: via de link in de voettekst bereikbaar

We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.