Im Tamaris Online-Shop findest du alles für deinen Look von Fuß bis Kopf – Schuhe, Kleidung und Accessoires. Du kannst gezielt nach Stil, Größe oder Farbe filtern und deine Favoriten schnell und bequem nach Hause bestellen. So wird Shopping einfach, inspirierend und perfekt auf deinen persönlichen Stil abgestimmt.

Klicke oben rechts auf Anmelden und wähle Registrieren. Dort legst du dein persönliches Kundenkonto an und trägst deine Rechnungs- und Lieferadresse ein. Nach der Registrierung kannst du sofort bequem einkaufen und deine Bestellungen verwalten.

Klicke im Bereich Anmelden auf „Passwort vergessen?“. Gib deine E-Mail-Adresse ein und du erhältst einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Nach der Anmeldung kannst du dein neues Passwort jederzeit in deinem Kundenkonto unter „Persönliche Daten“ ändern.

Die Länderauswahl findest du ganz unten rechts in der Fußzeile auf jeder Seite. Dort kannst du zwischen allen verfügbaren Sprachen und Ländershops wechseln.

Gehe oben rechts auf das Profil-Symbol und wähle „Meine persönlichen Daten“. Ganz unten findest du den roten Button „Mein Konto löschen“. Wähle diesen aus und bestätige die Löschung anschließend noch einmal.

Wähle deinen Lieblingsartikel in der passenden Farbe und Größe aus und lege ihn in den Warenkorb. Über den Button „Zur Kasse“ startest du den Bestellvorgang, gibst Liefer- und Rechnungsadresse ein, wählst die Versandart sowie deine bevorzugte Zahlungsmethode. Du kannst bequem mit oder ohne Kundenkonto bestellen. Bevor du die Bestellung abschickst, hast du die Möglichkeit, alle Angaben noch einmal zu überprüfen. Mit „Jetzt kaufen“ bestätigst du anschließend deine Bestellung.

Leider können wir Bestellungen aktuell nicht per E-Mail, Brief oder Fax entgegennehmen. Am einfachsten geht es über unseren Online-Shop – dort kannst du deine Bestellung schnell und bequem aufgeben.

Du kannst in deinem Konto unter „Meine Adressen“ weitere Lieferadressen hinzufügen. Klicke dafür auf „Neue Adresse anlegen“. Alternativ kannst du im Bestellprozess eine andere Lieferadresse angeben – diese wird automatisch in deinem Konto gespeichert, wenn du registriert bist.

Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, bekommst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details zu deiner Bestellung. Wenn du ein Kundenkonto hast, kannst du den Status deiner Bestellung jederzeit unter „Meine Bestellungen“ verfolgen. Wenn du als Gast bestellst, kannst du deine Bestellung verfolgen, sobald wir dir die Versandbestätigung mit einem Trackinglink zugesendet haben.

Eine nachträgliche Änderung ist leider nicht mehr möglich, sobald die Bestellung abgeschickt wurde. Du kannst die Bestellung stornieren, solange dein Paket noch nicht im Lager verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Du kannst im Tamaris Online-Shop mit PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club, Discover) oder Apple Pay bezahlen.

Akzeptierte Zahlarten: PayPal • Visa • Mastercard • Diners Club • Discover • Apple Pay

Weitere Details

Gib deinen Gutschein- oder Rabattcode einfach im Warenkorb ein. Der entsprechende Betrag wird automatisch von der Gesamtsumme abgezogen oder ein Bonusprodukt hinzugefügt. Vor Abschluss der Bestellung kannst du den Code jederzeit wieder entfernen, um ihn später zu nutzen.

Nein, Gutscheine können nicht mit anderen Gutscheincodes oder Rabattaktionen kombiniert werden.

Nein, eine Barauszahlung ist nicht möglich.

In der Regel kann jeder Gutscheincode pro Kunde nur einmal verwendet werden. Pro Bestellung ist zudem nur ein Gutscheincode einlösbar.

Gutscheine sind nur bis zum auf dem Gutschein oder in der jeweiligen Aktion angegebenen Datum gültig. Eine Verlängerung ist leider nicht möglich.

Wir liefern deine Bestellung bequem per Post Luxembourg direkt zu dir nach Hause.

Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese enthält alle wichtigen Details wie Rechnungs- und Lieferadresse, gewählte Versand- und Zahlungsmethode sowie die Gesamtsumme. Mit dieser E-Mail bestätigen wir, dass deine Bestellung erfolgreich eingegangen ist.

Bitte prüfe zuerst den Sendungsstatus in deiner Versandbestätigung. Falls das Paket dort als zugestellt markiert ist, du es aber nicht erhalten hast, kontaktiere unseren Kundenservice.

Als registrierte Kundin kannst du den Versandstatus deiner Bestellung jederzeit unter „Meine Bestellungen“ in deinem Konto einsehen. Hinweis: Die Paketverfolgung wird nicht sofort nach Bestelleingang angezeigt.

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Ware ungetragen und im Originalzustand ist. Nutze den Retourenaufkleber, der jeder Sendung beiliegt. Falls kein Aufkleber vorhanden ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Hinweis: Online-Bestellungen von tamaris.de können nicht in Tamaris Stores oder Shops zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Nein, die Rücksendung ist für dich kostenlos. Nutze dafür einfach den beiliegenden Retourenaufkleber. Falls kein Aufkleber vorhanden ist, kontaktiere unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis über die Zahlungsmethode, mit der du bezahlt hast:

• PayPal: Gutschrift auf dein PayPal-Konto
• Kreditkarte: Gutschrift auf dein Kreditkartenkonto

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag:

• Bankkonto: bis zu 5 Werktage
• Kreditkarte: bis zu 10 Werktage (die Gutschrift erscheint ggf. erst auf der nächsten Kreditkartenabrechnung)

Wenn dein Artikel beschädigt angekommen ist, sende ihn bitte mit dem beiliegenden Retourenaufkleber an uns zurück. Solltest du keinen Aufkleber haben, kontaktiere einfach unseren Kundenservice – wir helfen dir schnell weiter. Möchtest du den Artikel umtauschen, vermerke dies bitte auf dem Retourenschein.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00–20:00 Uhr für dich da.

📞 Telefon: +352 2777 2112
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