Im Tamaris Online-Shop findest du alles für deinen Look von Fuss bis Kopf – Schuhe, Kleidung und Accessoires. Du kannst gezielt nach Stil, Grösse oder Farbe filtern und deine Favoriten schnell und bequem nach Hause bestellen. So wird Shopping einfach, inspirierend und perfekt auf deinen persönlichen Stil abgestimmt.

Klicke oben rechts auf Anmelden und wähle Registrieren. Dort legst du dein persönliches Kundenkonto an und trägst deine Rechnungs- und Lieferadresse ein. Nach der Registrierung kannst du sofort bequem einkaufen und deine Bestellungen verwalten.

Klicke im Bereich Anmelden auf „Passwort vergessen?“. Gib deine E-Mail-Adresse ein und du erhältst einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Nach der Anmeldung kannst du dein neues Passwort jederzeit in deinem Kundenkonto unter „Persönliche Daten“ ändern.

Die Länderauswahl findest du ganz unten rechts in der Fusszeile auf jeder Seite. Dort kannst du zwischen allen verfügbaren Sprachen und Ländershops wechseln.

Ja, mit dem Tamaris Newsletter bleibst du über neue Produkte, Aktionen und Trends informiert. Du kannst dich direkt über das Feld im unteren Bereich unserer Website anmelden oder – wenn du ein Kundenkonto hast – über „Meine persönlichen Daten“. Zum Abmelden nutze den Link in jedem Newsletter oder gehe in deinem Kundenkonto auf „Meine persönlichen Daten“.

Gehe oben rechts auf das Profil-Symbol und wähle „Meine persönlichen Daten“. Ganz unten findest du den roten Button „Mein Konto löschen“. Wähle diesen aus und bestätige die Löschung anschliessend noch einmal.

Wähle deinen Lieblingsartikel in Farbe und Grösse und lege ihn in den Warenkorb. Über „Zur Kasse“ startest du den Bestellvorgang, gibst Liefer- und Rechnungsadresse ein, wählst Versandart sowie Zahlungsmethode. Mit oder ohne Kundenkonto möglich. Vor dem Absenden kannst du alles prüfen; mit „Jetzt kaufen“ bestätigst du die Bestellung.

Leider können wir Bestellungen derzeit nicht per E-Mail, Brief oder Fax entgegennehmen. Am einfachsten bestellst du über unseren Online-Shop.

In „Meine Adressen“ kannst du weitere Lieferadressen hinzufügen („Neue Adresse anlegen“). Alternativ kannst du im Bestellprozess eine andere Lieferadresse angeben – sie wird bei registrierten Kund:innen automatisch gespeichert.

Du erhältst automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details. Mit Kundenkonto kannst du den Status unter „Meine Bestellungen“ verfolgen. Als Gast erhältst du mit der Versandbestätigung einen Trackinglink.

Eine Änderung ist nach dem Absenden nicht möglich. Eine Stornierung ist möglich, solange das Paket noch nicht im Lager verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Du kannst mit Klarna, PayPal, TWINT, PostFinance, Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners Club, Discover) oder Apple Pay bezahlen. Weitere Details findest du hier:

Details zu Zahlungsarten

Akzeptierte Zahlungsarten:
Klarna • Mastercard • Visa • Diners Club • Discover • PayPal • PostFinance • Apple Pay • TWINT

Keine Rechnung

Gib deinen Gutschein- oder Rabattcode im Warenkorb ein. Der Betrag wird von der Gesamtsumme abgezogen oder ein Bonusprodukt hinzugefügt. Vor Abschluss kannst du den Code wieder entfernen.

Nein, eine Kombination mit anderen Gutscheincodes und/oder Rabattaktionen ist nicht vorgesehen.

Nein, eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

In der Regel kann jeder Gutscheincode pro Kunde nur einmalig verwendet werden. Pro Bestellung ist nur ein Gutscheincode einlösbar.

Gutscheincodes sind bis zum auf dem Gutschein bzw. in der Aktion genannten Datum gültig. Eine Verlängerung ist nicht möglich.

Wir liefern deine Bestellung bequem per Swiss Post (Post CH) direkt zu dir nach Hause.

Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Details. Diese E-Mail bestätigt den Eingang deiner Bestellung.

Prüfe zuerst den Sendungsstatus in deiner Versandbestätigung. Ist das Paket dort als zugestellt markiert, du hast es aber nicht erhalten, kontaktiere unseren Kundenservice.

Als registrierte Kundin kannst du den Versandstatus jederzeit in deinem Konto unter „Meine Bestellungen“ einsehen. Hinweis: Die Paketverfolgung ist nicht sofort nach Bestelleingang verfügbar.

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte sende ungetragene Ware im Originalzustand zurück und nutze den beiliegenden Retourenaufkleber. Fehlt dieser, kontaktiere unseren Kundenservice. Hinweis: Online-Bestellungen von tamaris.de können nicht in Tamaris Stores oder Shops zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Nein, die Rücksendung ist für dich kostenlos. Nutze den beiliegenden Retourenaufkleber. Liegt keiner bei, hilft dir unser Kundenservice weiter.

Nach Erhalt und positiver Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über die von dir verwendete Zahlungsmethode:

• PayPal: Gutschrift auf dein PayPal-Konto
• Kreditkarte: Gutschrift auf dein Kreditkartenkonto

Keine Rechnung

Nach Verbuchung der Retoure erfolgt die Erstattung in der Regel wie folgt:

• Bankkonto: bis zu 5 Werktage
• Kreditkarte: bis zu 10 Werktage (die Gutschrift kann erst auf der nächsten Abrechnung erscheinen)

Wenn dein Artikel beschädigt angekommen ist, sende ihn bitte mit dem beiliegenden Retourenaufkleber an uns zurück. Fehlt der Aufkleber, kontaktiere unseren Kundenservice – wir helfen dir schnell weiter. Möchtest du den Artikel umtauschen, vermerke dies bitte auf dem Retourenschein.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00–20:00 Uhr für dich da.

📞 Telefon: +41 4455 12100
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